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发布时间:2010-4-9招聘岗位名称:客服经理

岗位描述:

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1、负责客户关系管理及开发。

2、接待客户、解答客户疑问、顾客信息咨询,处理顾客的售后服务及技术事宜。

3、负责关联部门的关系维护。

要求:

1、有一定的计算机应用知识。熟练应用各种办公软件。

2、有较强的客户管理能力;

3、有较强的工作责任心、耐心、良好的沟通技能和团队合作能力;

4、有较强的亲和力,较好的语言表达能力。

5、有较强的协调组织能力。

6、女性,年龄在22岁-35岁者优先考虑




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